Ingresso con comodi divani - Hotel Victoria Frontemare

Domande
frequenti

Abbiamo riassunto per voi le domande più frequenti sul vostro soggiorno al Beach & Spa Hotel Victoria Frontemare. Avete ancora domande? Saremo lieti di consigliarvi personalmente.

Arrivo &
partenza

Quali sono gli orari per il check-in e per il check-out?

La stanza può essere occupata a partire dalle ore 14.00 della data di arrivo. Alla partenza, la stanza deve essere liberata entro le 10.00.

Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di potervi aiutare o, se disponibile, di proporvi un servizio di late check-out.

Cosa succede se arrivo tardi?

Il nostro staff è pronto ad accogliervi 24 ore su 24. Per tutte le prenotazioni garantite, la camera viene tenuta a disposizione fino alle 08.00 del giorno successivo all'arrivo.

Come si arriva in hotel?

Tutte le indicazioni per raggiungerci sono nella sezione posizione & arrivo.

Avete un parcheggio riservato? Quanto costa?

Ad uso esclusivo degli ospiti è a disposizione il nostro ampio parcheggio all’aperto, adiacente all’hotel, completamente gratuito. Il parcheggio è dotato di accesso a scheda elettronica ed è video-sorvegliato 24 ore su 24.

Domande generali
sul soggiorno

Ci sono convenzioni o sconti speciali riservate agli ospiti?

Abbiamo molteplici convenzioni speciali e sconti strettamente riservati ai nostri ospiti. Per conoscerle nei dettagli vi preghiamo di rivolgervi direttamente al nostro personale di ricevimento.

Sono ammessi i cani in hotel?

Si, i vostri amici a 4 zampe sono i benvenuti (al costo di € 20,- al giorno / cibo non compreso). Purtroppo, non sono ammessi animali nel ristorante, in piscina e nella zona fitness.

La struttura dispone di Wifi? Quanto costa?

Si, in ogni camera e in tutto l’hotel è disponibile un accesso WiFi gratuito e senza limiti di tempo.

Prenotazione &
pagamento

Che cosa includono i prezzi delle camere?

I prezzi delle camere includono: prima colazione a buffet, televisione LCD con canali satellitari, Sky Vision Gold, cassaforte a combinazione elettronica, climatizzazione, minibar, connessione internet WiFi in camera e in tutto l’edificio, uso della piscina e della spiaggia privata con lettini ed ombrellone, noleggio biciclette, parcheggio riservato, IVA (Tassa di soggiorno esclusa).

Si può prenotare online?

Certamente! Prenotare online sul nostro sito è semplice e veloce: nella maschera di prenotazione in alto a sinistra basta inserire i dati e cliccare “prenota” per avere disponibilità e prezzi in tempo reale. Vi garantiamo inoltre il miglior prezzo sul web: garantiamo che a parità di condizioni e trattamento il prezzo diretto sul nostro sito sarà almeno il 10 % più economico rispetto a tutti i portali online esterni.

Si può pagare con la carta di credito?

Si, accettiamo tutte le principali carte di credito (Eurocard, Mastercard, Visa). NO American Express.

È sicuro pagare con carta di credito?

La vostra prenotazione è assolutamente sicura, in quanto tutti i dati personali sono crittografati e trattati con riserbo.

I dati della vostra carta di credito (numero e data di scadenza) sono richiesti a titolo di garanzia: l'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza per un importo pari a quello previsto in caso di no-show o cancellazione tardiva.

Non si considerano confermate - e quindi garantite - le prenotazioni ricevute con codici di carta di credito errati, mancanti o non validi.

Come faccio a sapere che la prenotazione è stata confermata?

Subito dopo aver effettuato la prenotazione, riceverete una e-mail di conferma dell’avvenuta prenotazione con il riepilogo del vostro soggiorno.

Cosa succede in caso di cancellazione della prenotazione?

Le condizioni di cancellazione prenotazioni trovate nella sezione informazioni prenotazione.

Cosa succede in caso di partenza anticipata o arrivo ritardato?

In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata, salvo casi di comprovata difficoltà, l'hotel si riserva di addebitare l'intero periodo prenotato.

Delizie
culinarie

La colazione è compresa nella tariffa?

La prima colazione a buffet è compresa nel prezzo della camera.

A che ora viene servita la colazione?

La prima colazione a buffet viene normalmente servita dalle 7.30 alle 10.00 di mattina e può essere gustata nella splendida Terrazza Margarita fronte mare.

A che ora viene servito il pranzo?

Il pranzo viene servito dalle 12.00 alle 14.00, nella splendida Terrazza Margarita fronte mare. Sempre su richiesta, lo chef propone piatti per celiaci e vegetariani.

A che ora viene servita la cena?

Per la cena, è a disposizione degli ospiti il raffinato Ristorante Faro, con menù à la carte della migliore cucina italiana. Il Ristorante Faro è aperto a cena dalle 19.00 alle 21.00.

Su richiesta è possibile riservare un tavolo per cenare anche nella splendida Terrazza Margarita fronte mare. Sempre su richiesta, lo chef propone menu per celiaci e vegetariani.

Quanto costa la mezza pensione?

La mezza pensione è prenotabile solo per tutto il periodo di soggiorno ad un costo di € 20,- a persona al giorno.

Camere

Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera?

Alcune tipologie di camere possono ospitare fino a 4 adulti. Inserite i dati nella maschera di prenotazione e scegliete la soluzione che fa per voi.

Qual è il costo di un terzo letto?

Per il terzo e quarto letto sono previste riduzioni dal 10 al 50 % a seconda della tipologia di camera prescelta e della fascia di età.

È possibile prenotare una camera doppia uso singola?

Sì, è possibile, compatibilmente con la disponibilità delle camere. Il costo varia in relazione della tipologia prescelta.

Sono disponibili culle per i bambini? Prevedono un supplemento?

Le culle sono disponibili su richiesta. Il supplemento è di € 15,- a notte.

Sono disponibili camere per i disabili?

Si, al primo piano disponiamo di camere completamente accessibili ai clienti disabili, ai quali garantiamo il completo accesso all’hotel e a tutti i servizi.

Avete camere per fumatori?

No, tutte le nostre camere sono per non fumatori. Disponiamo comunque di ampie terrazze, attrezzate con tavolino e sedia, dove eventualmente potrete fumare.

Servizi

Qual è il costo del lettino e dell’ombrellone in spiaggia?

Per ogni camera prenotata, durante tutto il vostro soggiorno l’hotel vi offre gratuitamente l’utilizzo di un posto con un ombrellone e due lettini nella spiaggia privata antistante.

Quanto costa un lettino in piscina?

I lettini in piscina sono ad uso esclusivo di tutti gli ospiti dell’hotel. Su richiesta è possibile effettuare una prenotazione, ad uso esclusivo, dei lettini in piscina. Per tale servizio è previsto un supplemento di € 6,- per lettino al giorno.

Offrite un servizio di noleggio biciclette?

I nostri ospiti possono noleggiare gratuitamente per le prime 2 ore le nostre biciclette per piacevoli escursioni a Jesolo e nei dintorni, noleggiamo al costo di € 30,- al giorno le nostre e-city bike. Scoprite gli oltre 150 chilometri di piste ciclabili di Jesolo Ambient Bike! Sono inoltre disponibili biciclette per bambini, seggiolini e caschetti di protezione.

Effettuate servizio in camera? Con quali orari?

Sì, il servizio in camera è disponibile dalle 8.00 alle 23.00. Il servizio in camera di colazione, pranzo e cena è vincolato agli orari di apertura del servizio di ristorazione. Per il servizio in camera è previsto un supplemento di € 5,- a chiamata.

Tempo lierbero &
dintorni

Quanto dista l’hotel da Venezia?

L’Hotel Victoria si trova a soli 50 mt dalla fermata dell’autobus che vi porta all’imbarco di Punta Sabbioni. Da qui, in mezz’ora di piacevole traversata di motonave attraverso una calma ed incantevole laguna, sbarcherete a Venezia, proprio in Piazza San Marco! In hotel potete acquistare i biglietti autobus + motonave e trovare tutte le informazioni su Venezia, le isole della laguna e tutte le altre possibili escursioni.

Contatto

Victoria Frontemare
Famiglia Condotta
Via Padova 79
30016 Jesolo, Venezia


T. +39 0421 371100
E-Mail: info@victoriafrontemare.it