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MJH Hospitality Group
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a te dedicati!
Domande e risposte più frequenti dei nostri visitatori. Poiché ciascuna delle vostre domande merita una pronta risposta da parte nostra!
Ad esclusione delle tariffe speciali “Economy” e “Room Only”, i prezzi delle camere includono: prima colazione a buffet, televisione LCD con canali satellitari, Sky Vision Gold, cassaforte a combinazione elettronica, climatizzazione, minibar, connessione internet Wi-Fi in camera e in tutto l’edificio, uso della piscina e della spiaggia privata con lettini ed ombrellone, noleggio biciclette, parcheggio riservato, IVA (Tassa di soggiorno esclusa).
Certamente! Prenotare online sul nostro sito è semplice e veloce: nella maschera di prenotazione in alto a sinistra basta inserire i dati e cliccare “Prenota” per avere disponibilità e prezzi in tempo reale. Vi garantiamo inoltre il miglior prezzo sul web: se ne trovate uno migliore agli stessi termini e condizioni ve lo scontiamo del 10%!
Si, accettiamo tutte le principali carte di credito (Eurocard, Mastercard, Visa).
La vostra prenotazione è assolutamente sicura, in quanto tutti i dati personali sono crittografati e trattati con riserbo.
I dati della vostra carta di credito (numero e data di scadenza) sono richiesti a titolo di garanzia: l'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza per un importo pari a quello previsto in caso di no-show o cancellazione tardiva.
Non si considerano confermate - e quindi garantite - le prenotazioni ricevute con codici di carta di credito errati, mancanti o non validi.
Subito dopo aver effettuato la prenotazione, riceverete una e-mail di conferma dell’avvenuta prenotazione con il riepilogo del vostro soggiorno.
CONDIZIONI CANCELLAZIONE PRENOTAZIONI PER I MESI APRILE, MAGGIO, GIUGNO, SETTEMBRE, OTTOBRE
Le prenotazioni effettuate tramite il sito diretto www.victoriaprestige.com, non utilizzando alcuna offerta speciale, possono essere cancellate e/o modificate senza penali fino a 3 giorni antecedenti alla data di arrivo. Le cancellazioni tardive o il mancato arrivo ( no-show ) comportano l'addebito del costo della prima notte.
CONDIZIONI CANCELLAZIONE PRENOTAZIONI LUGLIO E AGOSTO
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo.
Le cancellazioni tardive o il mancato arrivo (no-show) comportano l'addebito del 30% dell'intero Importo.
In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata, salvo casi di comprovata difficoltà, l' Hotel si riserva di addebitare l'intero periodo prenotato.
La stanza può essere occupata a partire dalle ore 14.00 della data di arrivo. Alla partenza, la stanza deve essere liberata entro le 10.00.
Per qualsiasi esigenza particolare siete pregati di contattare anticipatamente il nostro staff che sarà lieto di potervi aiutare o, se disponibile, di proporvi un servizio di late check-out.
Il nostro staff è pronto ad accogliervi 24 ore su 24. Per tutte le prenotazioni garantite, la camera viene tenuta a disposizione fino alle 08:00 del giorno successivo all'arrivo.
Alcune tipologie di camere possono ospitare fino a 4 adulti. Inserite i dati nella maschera di prenotazione e scegliete la soluzione che fa per voi.
Per il terzo e quarto letto sono previste riduzioni dal 10 al 50% a seconda della tipologia di camera prescelta e della fascia di età.
Sì, è possibile, compatibilmente con la disponibilità delle camere. Il costo varia in relazione della tipologia prescelta.
Le culle sono disponibili su richiesta. Il supplemento è di 22 euro a notte.
Si, al primo piano disponiamo di camere completamente accessibili ai clienti disabili, ai quali garantiamo il completo accesso all’Hotel e a tutti i servizi.
No, tutte le nostre camere sono per non fumatori. Disponiamo comunque di ampie terrazze, attrezzate con tavolino e sedia, dove eventualmente potrete fumare.
Ad esclusione delle tariffe “Economy” e “Room Only”, la prima colazione a buffet è compresa nel prezzo della camera.
La prima colazione a buffet viene normalmente servita dalle 7.30 alle 10.00 di mattina e può essere gustata nella splendida Terrazza Margarita fronte mare.
Il pranzo viene servito dalle 12.30 alle 13.45, nella splendida Terrazza Margarita fronte mare. Sempre su richiesta, lo Chef propone piatti per celiaci e vegetariani.
Per la cena, è a disposizione degli ospiti il raffinato Ristorante Filò, con menù à la carte della migliore cucina italiana. Il Ristorante Filò è aperto a cena dalle 19 alle 21. Su richiesta è possibile riservare un tavolo per cenare anche nella splendida Terrazza Margarita fronte mare. Sempre su richiesta, lo Chef propone Menu per celiaci e vegetariani.
Ad uso esclusivo degli ospiti è a disposizione il nostro ampio parcheggio all’aperto, adiacente all’Hotel, completamente gratuito (fatto salvo per le prenotazioni effettuate con Tariffe speciali “Economy” o “Room Only”) . Il parcheggio è dotato di accesso a scheda elettronica ed è video-sorvegliato 24 ore su 24.
Per ogni camera prenotata, durante tutto il vostro soggiorno l’Hotel vi offre gratuitamente l’utilizzo di un posto con un ombrellone e due lettini nella spiaggia privata antistante.
I lettini in piscina sono ad uso esclusivo di tutti gli ospiti dell’Hotel. Su richiesta è possibile effettuare una prenotazione, ad uso esclusivo, dei lettini in piscina. Per tale servizio è previsto un supplemento di Euro 6 per lettino al giorno.
I nostri ospiti possono noleggiare gratuitamente per le prime 2 ore le nostre biciclette per piacevoli escursioni a Jesolo e nei dintorni (fatto salvo per le prenotazioni effettuate con Tariffe speciali “Economy” o “Room Only”). Scoprite gli oltre 150 chilometri di piste ciclabili di Jesolo Ambient Bike! Sono inoltre disponibili biciclette per bambini, seggiolini e caschetti di protezione.
Si, fatto salvo per quanto previsto dalle tariffe “Economy” e “Room Only” in ogni camera e in tutto l’hotel è disponibile un accesso Wi-Fi gratuito e senza limiti di tempo. Nella hall trovate anche un internet point con 1 PC a disposizione su richiesta gratuitamente. Presso la reception è altresì disponibile un servizio Business di spedizione e ricezione fax ed e-mail.
Abbiamo molteplici convenzioni speciali e sconti strettamente riservati ai nostri Ospiti. Per conoscerle nei dettagli vi preghiamo di rivolgervi direttamente al nostro personale di ricevimento.
Sì, il servizio in camera è disponibile dalle 8.00 alle 23.00. Il servizio in camera di colazione, pranzo e cena è vincolato agli orari di apertura del servizio di ristorazione. Per il servizio in camera è previsto un supplemento di Euro 5,00 a chiamata.
No, presso Hotel Victoria non sono ammessi animali domestici.
Tutte le indicazioni per raggiungerci sono nella sezione “POSIZIONE - Come raggiungerci”
L’Hotel Victoria si trova a soli 50 mt dalla fermata dell’autobus che vi porta all’imbarco di Punta Sabbioni. Da qui, in mezz’ora di piacevole traversata di motonave attraverso una calma ed incantevole laguna, sbarcherete a Venezia, proprio in Piazza San Marco! In Hotel potete acquistare i biglietti autobus + motonave e trovare tutte le informazioni su Venezia, le isole della laguna e tutte le altre possibili escursioni.